¿Un manual práctico o un ensayo científico?
Conflict Management es todo esto y mucho más,
una obra sorprendente que te ayuda a gestionar con éxito
las situaciones de conflicto en tu organización.
Un manual divulgativo que, desde un amplio
prisma que recorre los más diversos campos del
conocimiento, nos lleva a detectar la raíz del
Conflicto, sus modelos y componentes, para
aplicarlos con éxito en la gestión y mediación
de conflictos de nuestro entorno profesional.
AUTOR
Josep Redorta es abogado con larga trayectoria profesional. Doctor en Psicología Social
por la Universidad de Barcelona y experto en el novísimo campo del Conflict Management.
Su área de alta especialización es el análisis de conflictos donde ha generado
metodologías propias. Es consultor y conferenciante invitado regularmente por importantes
instituciones públicas y privadas de España y Latinoamérica. Tiene publicados los
siguientes libros: No más conflictos, Aprender a resolver conflictos, Entender el conflicto,
Emoción y conflicto, El poder y sus conflictos, Cómo analizar los conflictos, Gestión de
conflictos y Hacia un mundo deseado; es miembro de diversas entidades dedicadas a la
mediación, entre ellas el Comité Ejecutivo del