El libro intenta explicar de manera práctica, que la eficacia, eficiencia y rentabilidad de las organizaciones tienen que pasar por estructuras organizativas planas y flexibles. Lo cual se puede conseguir mediante la reingeniería de procesos, donde la clave es el equipo de trabajo. El libro consta de tres partes: la primera, explica qué es y cómo funciona un equipo de alto rendimiento, las características que lo define y su funcionamiento y estudiamos los equipos formados por la dirección; la segunda tiene un carácter netamente práctica y aplicamos un cuestionario para conocer cómo funciona el equipo en los campos de actividad, tales como: Comunicación, Toma de decisiones, Fijación de objetivos, Control, Liderazgo, Comportamiento, Formación y Motivación; por último, en la tercera parte, se hace una comparación entre la organización tradicional y la organización contemporánea. Analizando la estruc tura, forma de gobierno, la comunicación, control, toma de decisiones, metas, valor de los intangibles, etc planteamos en esta parte, que es factible pasar de un tipo de organización a otro, estudiando sus procesos. Una vez conocidos, se pueden transformar mediante la reingeniería de los procesos.